Praxis / Patientenservice |
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Unser Ziel ist es, neben einer qualitativ hochwertigen Behandlung auch eine angenehme Atmosphäre zu ermöglichen. Um eine kurze Wartezeit zu ermöglichen, behandeln wir nach vorheriger Terminvereinbarung. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren vereinbarten Termin nicht einhalten können. Im Folgenden haben wir Informationen zu unserem Service rund um die Behandlung zusammengefasst. Falls wir Ihre Fragen hier nicht ausreichend beantworten konnten, nehmen Sie doch bitte hier mit uns Kontakt auf. Anamnesebogen Sind Sie zum ersten Mal bei uns oder gibt es wichtige Veränderungen? Hier steht unser Anamnesebogen für Sie zum Download bereit. Babies Sie haben keine Tagesmutter? Bringen Sie Ihr Kind einfach mit. Sie finden in der Praxis auch Gelegenheit zum Windelwechsel. Business-Termine Gelegentlich lassen sich Behandlungstermine nur schwer in den Terminplan beruflich engagierter Menschen integrieren. Gerade bei aufwändigen bieten wir Ihnen gerne längere Termine an, um die Behandlung auf wenige Sitzungen zu beschränken. EC- und Kreditkarten Nehmen wir gerne! Bezahlen Sie Ihre Rechnung bargeldlos direkt an unserer Rezeption. Wir akzeptieren EC, Mastercard, Visa und Amexco. Einmal-Zahnbürsten Sie möchten sich noch einmal frisch machen und Ihre Zähne vor der Behandlung putzen? An unserer Rezeption stehen Zahnbürsten für Sie bereit. Garantie-Erweiterung auf Zahnersatz und Implantate Wir sind von der Qualität unserer prothetischen Arbeiten überzeugt. Bei regelmäßiger Zahnpflege erhalten Sie von uns und unserem Labor …. Eine Verlängerung der Garantieleistung auf .. Jahre. Getränke In unserem Wartebereich halten wir eine Kaffeebar und für Ihre Erfrischung Mineralwasser bereit. Bedienen Sie sich einfach. Gutscheine Prophylaxe und Bleaching können Sie bei uns auch verschenken. Fragen Sie uns nach einem Gutschein. Hausbesuche Sollten Sie nicht in der Lage sein, unsere Praxis zu besuchen, so kommen wir für einfache Behandlungen und Kontrolltermine auch zu Ihnen nach Hause. Kinderspielbereich Langeweile gibt es nicht. Für unsere kleinen Patienten halten wir Kinderbücher, Malstifte und Spielsachen parat Klimaanlage Für eine stressfreie Zahnbehandlung sind unsere gesamten Praxisräume klimatisiert. Damit schaffen wir Ihnen eine angenehme Behandlungsumgebung und unserem Team die notwendige Konzentrationsfähigkeit an den heissen Tagen des Jahres. Kosmetikbereich Möchten Sie sich nach der Behandlung noch einmal frisch machen? Dafür finden Sie bei uns einen Kosmetikbereich. Kühlpads Für den Weg nach Hause halten wir kostenlos Kühlpads und eine Schmerztablette bereit. Sollten die Beschwerden andauern, können Sie uns auch außerhalb der Behandlungszeit über unsere Notfallnummer erreichen. Musik Während der Behandlung können Sie auch Musik hören. Bringen sie einfach Ihren MP3-Player oder nur einen Kopfhörer mit 3,5 mm Klinkenstecker mit. Notdienst Außerhalb unserer Sprechzeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung. Unter www.notdienst-zahn.de finden Sie den aktuellen Notdienstplan im Internet. Parkplätze Stehen Ihnen auf den markierten Plätzen im Hof kostenlos zur Verfügung. Prophylaxeshop Für Ihre häusliche Mundhygiene können Sie in Abstimmung mit unserem Team die passenden Produkte gleich erwerben. Wir bieten nur Produkte an, die von unserem Team selbst gerne verwendet werden. Prothesenreinigung Stellen Sie den Tragekomfort und die Funktionalität Ihrer Prothese durch regelmäßige Reinigung sicher. Für € xx erhalten Sie in unserer Praxis eine Grundreinigung. Ratenzahlung Nicht immer passt eine gute Versorgung in den aktuellen Budgetrahmen. Unsere Praxis bietet Ihnen gerne eine Ratenzahlungslösung an. Sprechen Sie einfach mit uns. Recallservice Regelmäßige Kontrollbesuche und Zahnprophylaxe sind maßgeblich für Ihre Zahngesundheit. Gerne nehmen wir Sie in unser Terminerinnerungssystem auf und melden uns rechtzeitig bei Ihnen. Je nach Wunsch können Sie zwischen Postkarte, SMS und E-Mail wählen. Schmerzbehandlung Bei akuten Schmerzfällen bitten wir Sie um kurzen Anruf. Wir werden versuchen, einen kurzfristigen Termin für Sie zu ermöglichen. Außerhalb unserer Behandlungszeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung. Schwanger? Worauf sollte eine werdende oder junge Mutter bei der Pflege Ihrer Zähne oder Ihres Sprösslings achten. Hier erhalten Sie Tipps und Hinweise. Noch besser ist es, wenn Sie sich von unserem Team direkt beraten lassen. Vereinbaren Sie einen Termin. SMS-Terminerinnerung Wenn Sie möchten, können wir Sie rechtzeitig vor Ihrem Termin per SMS erinnern. Bitte hinterlassen Sie einfach Ihre aktuelle Mobilrufnummer. Den Rest erledigen wir für Sie. Tageszeitung/Magazine Wofür Sie sich auch interessieren. In unserem Wartebereich finden Sie aktuelle Magazine und Tageszeitungen für jeden Geschmack. Versicherung Einige Versicherungstarife bei der DKV, ERGO oder ERGO-direkt ermöglichen Ihnen bei Inanspruchnahme von Leistungen (Zahnreinigung, Zahnersatz) in einer goDentis-Partnerpraxis zusätzliche Erstattungen. Ihr Versicherungsbetreuer kann dazu sicher Auskunft geben. Versicherungsvergleich Im Finanztest und in der Waizmann-Tabelle finden Sie jährlich die aktuellen Vergleiche zu Zahnversicherungstarifen. Wegen unterschiedlicher Bewertungsmaßstäbe finden Sie Unterschiede in den jeweiligen Vergleichen. Der Finanztest bewertet z.B. keine Zahnvorsorgeleistungen. Den aktuellen Finanztest können Sie jeweils hier gegen eine Gebühr herunterladen, die Waizmann-Tabelle steht Ihnen bei uns zu Ihrer Information bereit. Beachten Sie bitte, dass die zusätzlichen Erstattungsleistungen in goDentis-Partnerpraxen in den Vergleichen nicht berücksichtigt sind. Zahntechnisches Labor im Hause Bei kurzen Wegen im eigenen Haus können Sie in der Regel auf Änderungen und kleine Reparaturen an Ihrem Zahnersatz warten. Auch die Farbnahme erfolgt komfortabel direkt am Stuhl. |